Solution
服務熱線
1、執(zhí)法裝備老化,需強化基礎保障:江西省消防總隊仍然使用傳統(tǒng)的數(shù)碼相機固定執(zhí)法證據,出勤攜帶不方便且不能完整記錄執(zhí)法全過程,導致后期復核麻煩。為改善現(xiàn)狀,江西省消防總隊決定從隊伍基礎保障抓起,引進先進設備強化消防隊伍建設。
2、完善執(zhí)法證據保存,規(guī)范執(zhí)法行為:消防部門既參與日常的監(jiān)督檢查,也涉及消防行政審批,對現(xiàn)場執(zhí)法的證據固定需求量大,江西省消防總隊為規(guī)范執(zhí)法工作,提升服務質量。
用戶關注點:
1、能否解決公安執(zhí)法難點?
完善違法證據,及時調解案件糾紛和疑點:以往江西省消防總隊使用手機攝錄執(zhí)法過程時,沒有完整記錄執(zhí)法過程,導致后續(xù)發(fā)生執(zhí)法糾紛時,不能及時取證。執(zhí)法記錄儀針對此類問題,精細化了各種操作細節(jié),能夠在開機后立即進入錄像狀態(tài),及時捕獲瞬間關鍵動作。此外,120°的鏡頭視角和長達10個小時的電池續(xù)航時間也保證了執(zhí)法全過程的完整記錄。這些設置便于后期執(zhí)法記錄的追循,有效解決了執(zhí)法糾紛。
提升執(zhí)法數(shù)據信息化建設水平:江西省消防總隊會定期對執(zhí)法音像資料進行整理并上傳至上級服務器數(shù)據庫,傳統(tǒng)數(shù)據整理方式是手動上傳資料到電腦,后期通過電腦操作調用相關視頻資料,占用了較多的人力和時間。執(zhí)法記錄儀配合數(shù)據采集工作站使用,能夠實現(xiàn)數(shù)據的自動充電、上傳和校時等,音視頻數(shù)據調出和查閱更方便,有效提升了工作效率。
2、產品質量和售后服務如何保障?
執(zhí)法記錄儀性能良好,且運行穩(wěn)定,綜合參數(shù)高,在軟件和硬件方面都比較成熟,是2012和2013年度最受歡迎的機型。在服務方面,在江西省建立聯(lián)盟授權服務點,實現(xiàn)本地化服務,做到了“1小時響應、4小時到達、8小時解決”,保障產品售后無憂。
3、供應商實力如何?
秉持匠心、專注耕耘,迄今為止,共獲得國家高新技術企業(yè)、國家AAA級信用體系等300多項資質與認證,公司擁有自主知識產權 80 多項(其中發(fā)明專利 9 項),涵蓋執(zhí)法記錄儀發(fā)展歷程中絕大部分關鍵技術;并先后于2011、2015年兩次參與執(zhí)法記錄儀行業(yè)標準制訂,為公安部門警用裝備采購中心執(zhí)法記錄儀全系列產品協(xié)議供貨企業(yè)。
項目成果:
1、 推進了執(zhí)法隊伍信息化建設:江西省消防總隊將執(zhí)法記錄儀應用至各個執(zhí)法項目,全程記錄執(zhí)法中的各個環(huán)節(jié),有力提升了執(zhí)法隊伍的信息化應用水平。
2、 有效減少了案件處理糾紛:應用執(zhí)法記錄儀后,江西省消防總隊執(zhí)法人員的自我規(guī)范和約束的法制意識增強,更加注意規(guī)范執(zhí)法。同時,針對有糾紛的案件處理時可以隨時調取原始執(zhí)法證據,有效避免執(zhí)法糾紛,群眾滿意度明顯提高。